Questão de Administração Geral — Processo Decisório — IV - UFG 2019
Administração GeralProcesso Decisório
- Código
- qq444345
- Banca
- IV - UFG
- Órgão
- UFG
- Ano
- 2019
- Nível
- Superior
- Cargo
- CS - - Administrador
Respostas rápidas aos problemas e às queixas do consumidor. Melhores sentimentos dos empregados sobre seus próprios trabalhos e sobre eles mesmos. Interação dos empregados com clientes de maneira mais efusiva e entusiástica. Estes são alguns dos benefícios dos funcionários para recuperação de serviços, tendo como modelo o seguinte processo organizacional:
- AAdministração participativa.
- BDownsizing.
- CEmpowerment.
- DTQM (administração da qualidade total).