Questão de Secretariado — Comunicação em Secretariado — IV - UFG 2019
SecretariadoComunicação em Secretariado
- Código
- qq444559
- Banca
- IV - UFG
- Órgão
- UFG
- Ano
- 2019
- Nível
- Superior
- Cargo
- CS - - Tecnólogo - Secretariado
A comunicação eficaz é resultado do uso adequado do canal de comunicação. Entender qual o canal ideal que deve ligar emissor e receptor é um dos papéis a serem exercidos no cargo de secretariado executivo. Sobre os canais de comunicação sabe-se que
- Aa escolha dos canais deve ser feita tanto na comunicação com clientes internos quanto externos.
- Bo canal é a informação que está sendo enviada e recebida.
- Ce-mail, telefonemas e cartas são exemplos de canal, mas o contato direto não.
- Do canal precisa resultar em uma comunicação objetiva, porém não completa.