Questão de Administração Geral — Gestão da Qualidade — FADESP 2019
Administração GeralGestão da Qualidade
- Código
- qq448864
- Banca
- FADESP
- Órgão
- DETRAN-PA
- Ano
- 2019
- Nível
- Médio
- Cargo
- Agente de Educação de Trânsito
A gestão da qualidade surgiu como uma filosofia de comprometimento da organização como um todo para o aprimoramento contínuo, tendo como objetivo principal o alcance de elevados níveis de qualidade de produtos e serviços. É considerado(a) fator determinante da qualidade
- Ao envolvimento genuíno dos funcionários, através da participação e do trabalho em equipe para lidar com problemas significativos.
- Ba diminuição dos níveis de autoridade hierárquica concedidos aos gerentes de nível médio e supervisores.
- Ca redução progressiva dos padrões de exigência relativos às habilidades dos funcionários e dos gerentes.
- Da não inclusão de representantes e de líderes sindicais dos funcionários, para não atrapalhar o processo de gestão
- Ea deliberada e proposital desconsideração quanto a outros aspectos relevantes da vida organizacional.