Questão de Atendimento ao Público — Atendimento — FADESP 2019
Atendimento ao PúblicoAtendimento
- Código
- qq449753
- Banca
- FADESP
- Órgão
- Prefeitura de Marabá - PA
- Ano
- 2019
- Nível
- Médio
- Cargo
- Técnico Previdenciário
Os gestores fixam os objetivos para a qualidade e, de forma especial, para a melhoria dos processos que impactam positivamente a satisfação dos clientes e a qualidade dos serviços. NÃO está entre tais objetivos
- Areduzir o número de reclamações de clientes.
- Breduzir o tempo de desenvolvimento de novos produtos/serviços.
- Caumentar o retrabalho.
- Daumentar a pontualidade de entregas.