Questão de Administração Geral — Gestão da Qualidade — FCM 2019
Administração GeralGestão da Qualidade
- Código
- qq455485
- Banca
- FCM
- Órgão
- Prefeitura de Caranaíba - MG
- Ano
- 2019
- Nível
- Médio
- Cargo
- Técnico em Administração
Uma das técnicas utilizadas para melhorar os processos organizacionais é identificar as melhores práticas desenvolvidas por outras organizações. Tal técnica é conhecida como Benchmarking.Avalie as afirmações a seguir sobre Benchmarking.I. A imitação de técnicas de administração é algo recente no meio organizacional.II. A cópia das melhores práticas demanda investigações clandestinas e não autorizadas.III. É uma técnica que consiste em fazer comparações apenas para imitar organizações concorrentes.IV. A essência da técnica é a de buscar as melhores práticas como forma de desenvolver e de ganhar vantagens competitivas.Está correto apenas o que se afirma em
- AI.
- BIV.
- CII e III.
- DI, III e IV.