Questão de Administração Geral — Gestão da Qualidade — FCPC 2019
Administração GeralGestão da Qualidade
- Código
- qq455896
- Banca
- FCPC
- Órgão
- UNILAB
- Ano
- 2019
- Nível
- Superior
- Cargo
- Administrador
De acordo com a norma NBR-ISO 9001:2015, a etapa “Do” do ciclo PDCA consiste em:
- Aimplementar o que foi planejado.
- Bestabelecer os objetivos do sistema e seus processos.
- Cexecutar ações para melhorar desempenho, conforme necessário.
- Dmonitorar e (onde aplicável) medir os processos e os produtos e serviços.
- Eentregar resultados de acordo com os requisitos dos clientes e com as políticas da organização.