Pular para o conteúdo principal

Questão de Administração Geral — Gestão da Qualidade — FCPC 2019

Administração GeralGestão da Qualidade
Código
qq455897
Banca
FCPC
Órgão
UNILAB
Ano
2019
Nível
Superior
Cargo
Administrador
O controle da qualidade deve ser exercido durante o processo produtivo de bens e de serviços. Existe, atualmente, uma série de ferramentas e métodos para que esse controle se efetive. Dentre tais ferramentas da qualidade, podemos apontar:
  1. AHistograma: Estabelecer correlação entre duas variáveis.
  2. BGráfico de controle: Analisar a variabilidade dos processos.
  3. CDiagrama de correlação: Levantar possíveis causas para problemas.
  4. DGráfico de Pareto: Coletar dados relativos à não conformidade de um produto ou serviço.
  5. EDiagrama de causa-efeito: Identificar com que frequência certo dado aparece em um grande conjunto de dados.
Revelar gabarito e comentário

GabaritoB — Gráfico de controle: Analisar a variabilidade dos processos.

Link permanente: /questoes/qq455897