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Questão de Administração Geral — Balanced Scorecard na Administração Geral — FUNDATEC 2019

Administração GeralBalanced Scorecard na Administração Geral
Código
qq463068
Banca
FUNDATEC
Órgão
CRP 7ª Região RS
Ano
2019
Nível
Médio
Cargo
Assistente Administrativo
O Balanced Scorecard (BSC) é uma ferramenta de gestão que surgiu nos anos 1990, desenvolvida por Kaplan e Norton, com o propósito de auxilar na estratégia organizacional. Assinale a alternativa cujo conteúdo NÃO está de acordo com as perspectivas originais incluídas na ferramenta BSC.
  1. AFinanceiras.
  2. BClientes.
  3. CAprendizagem e crescimento.
  4. DProcessos internos.
  5. EClima e cultura organizacional.
Revelar gabarito e comentário

GabaritoE — Clima e cultura organizacional.

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