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Questão de Administração Geral — Gestão da Qualidade — FUNDEP (Gestão de Concursos) 2019

Administração GeralGestão da Qualidade
Código
qq475358
Banca
FUNDEP (Gestão de Concursos)
Órgão
Prefeitura de Uberlândia - MG
Ano
2019
Nível
Superior
Cargo
Engenheiro Mecânico
Em relação ao instrumento de gestão benchmarking, pode-se afirmar que ele é um
  1. AA) processo que busca as melhores práticas que conduzem ao desempenho superior.
  2. Bprocesso de comparação de dois ou mais sistemas, analisando somente as falhas entre eles com a finalidade de melhorias.
  3. Cprocesso de medição e comparação sistemática dos processos de uma organização que presta somente serviços de consultorias.
  4. Dprocesso sistemático e contínuo de avaliação específico para produtos, que tem por finalidade comparar desempenho, identificando oportunidades de melhoria na organização.
Revelar gabarito e comentário

GabaritoA — A) processo que busca as melhores práticas que conduzem ao desempenho superior.

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