Questão de Atendimento ao Público — Qualidade no Atendimento ao Público — Fundação de Apoio à UNESPAR 2019
Atendimento ao PúblicoQualidade no Atendimento ao Público
- Código
- qq480473
- Banca
- Fundação de Apoio à UNESPAR
- Órgão
- Câmara de Mandaguari - PR
- Ano
- 2019
- Nível
- Superior
- Cargo
- Analista Administrativo
Sobre o tema qualidade em atendimento, assinale a alternativa INCORRETA:
- AO atendimento ao cidadão não deverá ser pautado pelos princípios constitucionais da administração pública.
- BO cidadão pode utilizar as ouvidorias dos órgãos públicos para realizar reclamações sobre os serviços prestados.
- CNo atendimento ao público, ser tolerante é imprescindível.
- DAs reclamações sobre os atendimentos oferecidos pelos órgãos públicos devem servir de subsídio para a melhoria do serviço prestado.