Questão de Conhecimentos Bancários — Produtos e Serviços Financeiros — IADES 2019
Conhecimentos BancáriosProdutos e Serviços Financeiros
- Código
- qq484310
- Banca
- IADES
- Órgão
- BRB
- Ano
- 2019
- Nível
- Médio
- Cargo
- Escrituário
A Resolução CMN nº 3.919/2010 classifica os serviços prestados por instituições financeiras a pessoas naturais como essenciais, prioritários, especiais e diferenciados. Considere um cliente que possui uma conta de depósitos à vista e contratou o pacote padronizado de serviços prioritários. Se, na data da cobrança da tarifa, o saldo disponível, inclusive o limite de crédito, for inferior ao valor da tarifa do pacote contratado, a instituição financeira poderá
- Adebitar o valor integral da tarifa, independentemente do saldo disponível.
- Belevar o limite do crédito especial para permitir o débito do valor total da tarifa.
- Cdebitar somente o valor do saldo disponível em conta, inclusive o limite de crédito.
- Dalterar o pacote de serviços do cliente para serviços essenciais.
- Ecancelar o limite do crédito especial.