Questão de Administração Pública — Gestão por Processos — IADES 2019
Administração PúblicaGestão por Processos
- Código
- qq484325
- Banca
- IADES
- Órgão
- BRB
- Ano
- 2019
- Nível
- Médio
- Cargo
- Escrituário
A gestão por processos em uma organização (business process management) busca gerir, de forma integrada, o percurso que uma atividade segue dentro de uma organização, de modo a otimizar recursos, incrementar a produtividade e permitir o acompanhamento e monitoramento pelas partes envolvidas. Acerca desse assunto, assinale a alternativa que indica característica da gestão por processos.
- AObjetiva melhorar a imagem organizacional quanto à respectiva clientela.
- BTem início, meio e fim cronologicamente determinados a priori.
- CFocaliza as atividades de planejamento estratégico da organização.
- DAbarca as principais atividades da alta cúpula administrativa.
- EUltrapassa as fronteiras entre departamentos.