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Questão de Atendimento ao Público — Comunicação no Atendimento ao Público — IADES 2019

Atendimento ao PúblicoComunicação no Atendimento ao Público
Código
qq484847
Banca
IADES
Órgão
CRN - 3ª Região (SP e MS)
Ano
2019
Nível
Médio
Cargo
Operador de Call Center
É o objeto da comunicação, ou seja, é a informação ou a sequência de signos que o emissor produz e envia ao receptor por meio de um canal.A definição apresentada refere-se à (ao)
  1. Adecodificação.
  2. Bmensagem.
  3. Crecepção.
  4. Dcontato.
  5. Econtexto.
Revelar gabarito e comentário

GabaritoB — mensagem.

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