Pular para o conteúdo principal

Questão de Atendimento ao Público — Atendimento — IADES 2019

Atendimento ao PúblicoAtendimento
Código
qq484865
Banca
IADES
Órgão
CRN - 3ª Região (SP e MS)
Ano
2019
Nível
Médio
Cargo
Operador de Call Center
Entende-se como call center o ambiente de trabalho no qual a principal atividade é conduzida
  1. Avia telefone e (ou) rádio, com utilização simultânea de terminais de computadores.
  2. Bvia e-mail pessoal e (ou) rádio, com utilização simultânea de terminais de computadores.
  3. Cvia WhatsApp.
  4. Dpor meio de cartas e Sedex.
  5. Evia telefone e (ou) fax, com utilização simultânea de terminais de dois aparelhos telefônicos.
Revelar gabarito e comentário

GabaritoA — via telefone e (ou) rádio, com utilização simultânea de terminais de computadores.

Link permanente: /questoes/qq484865