Questão de Administração Geral — Gestão da Qualidade — IADES 2019
Administração GeralGestão da Qualidade
- Código
- qq485772
- Banca
- IADES
- Órgão
- SEAD-PA
- Ano
- 2019
- Nível
- Superior
Assinale a alternativa que indica objetivo da qualidade em prestação de um serviço, na visão da operação.
- AAtendimento pleno ao desejo do consumidor.
- BCongruente observância às necessidades do consumidor.
- CConsistente conformidade com as expectativas dos consumidores.
- DObservância estrita das normas de prestação de serviço.
- EAumento da produtividade.