Questão de Administração Geral — Gestão da Qualidade — IBADE 2019
Administração GeralGestão da Qualidade
- Código
- qq490009
- Banca
- IBADE
- Órgão
- Prefeitura de Vilhena - RO
- Ano
- 2019
- Nível
- Superior
- Cargo
- Administrador de Empresas
A norma ISO 9000 apresenta os seguintes princípios: foco no cliente, liderança, envolvimento das pessoas, abordagem de processo, abordagem do sistema para gestão, melhora contínua, abordagem dos fatos e benefícios mútuos com fornecedores. São pontos definidos para dar base às organizações que desejam se estabelecer no mercado com eficiência de gestão. O sistema de gestão baseado nesses princípios é conhecido como:
- Agestão da qualidade.
- Bgestão financeira.
- Cgestão a longo prazo.
- Dgestão macroambiental.
- Egestão do ambiente interno.