Questão de Administração Geral — Gestão da Qualidade — IBFC 2019
Administração GeralGestão da Qualidade
- Código
- qq492973
- Banca
- IBFC
- Órgão
- EMDEC - SP
- Ano
- 2019
- Nível
- Médio
- Cargo
- Emdec - Assistente Administrativo Jr
Em relação às ferramentas da gestão de qualidade, leia o excerto:“O _____ permite que a empresa monitore e controle os seus processos. As _____ são formulários em que os dados coletados são preenchidos de forma rápida, fácil e concisa. O _____ auxilia a explorar todas as causas potenciais ou reais que resultam em um único defeito ou falha.”Assinale a alternativa que preencha correta e respectivamente as lacunas.
- Afluxograma / folhas de verificação / diagrama de Ishikawa
- Bhistograma / cartas de controle / diagrama de Ishikawa
- Cfluxograma / cartas de controle / diagrama de Dispersão
- Dhistograma / folhas de verificação / diagrama de Dispersão