Questão de Secretariado — Comunicação em Secretariado — IBFC 2019
SecretariadoComunicação em Secretariado
- Código
- qq493285
- Banca
- IBFC
- Órgão
- FSA-SP
- Ano
- 2019
- Nível
- Superior
- Cargo
- Secretário Executivo
A comunicação assertiva é uma das grandes ferramentas para os diversos níveis de relacionamento interpessoal. Ser assertivo é comunicar-se adequadamente de maneira direta, aberta, sincera, objetiva e efetiva sem provocar constrangimentos em outras pessoas. Nesse sentido, assinale a alternativa correta.
- ASer assertivo é apostar na conservação do comportamento social para melhorar e se adaptar a todos os tipos de personalidade
- BA comunicação assertiva é definida como expressão social da qual o indivíduo manifesta o que sente e pensa, defendendo seus direitos humanos básicos
- CA postura assertiva é a habilidade de dar respostas assertivas e honestas, que sejam adequadas à cultura, à situação e às outras pessoas envolvidas
- DA comunicação assertiva, raramente, ajuda as pessoas a alcançarem seus objetivos ou a traduzirem seus sentimentos e necessidades