Questão de Enfermagem — Auditoria e Gestão de Qualidade em Enfermagem — IBFC 2019
Enfermagem›Auditoria e Gestão de Qualidade em Enfermagem
Código
qq493865
Banca
IBFC
Órgão
MGS
Ano
2019
Nível
Superior
Cargo
Enfermeiro Auditor
Considerando a auditoria em enfermagem, analise as afirmativas abaixo, dê valores Verdadeiro (V) ou Falso (F).
( ) A auditoria de resultados determina quais resultados foram alcançados quanto ao local em que se dá o cuidado ao paciente.
( ) A auditoria em enfermagem realiza análise crítica e sistemática da qualidade da assistência de Enfermagem prestada aos pacientes, ocorrendo a comparação do atendimento prestado com os padrões de atendimento.
( ) As auditorias realizadas no serviço de Enfermagem incluem avaliações de resultado, de processo e de estrutura.
( ) A auditoria de estrutura monitora a consequência de intervenções específicas de Enfermagem.
Assinale a alternativa que apresenta a sequência correta de cima para baixo.
AV,V,V,V
BF,V,F,F
CF,V,V,F
DV,V,V,F
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GabaritoC — F,V,V,F
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Auditoria em Enfermagem: Conceitos e Tipos
Gabarito: C (sequência F, V, V, F). A auditoria em enfermagem é uma análise crítica e sistemática da qualidade da assistência, comparando o cuidado prestado com padrões estabelecidos. Os tipos clássicos de auditoria (Donabedian) são: estrutura, processo e resultado. A afirmativa 1 erra ao misturar resultado com local; a 4 troca estrutura por consequência. Vamos a cada afirmativa.
Auditoria em Enfermagem (Donabedian): Estrutura (Recursos físicos e organizacionais, Instalações, equipamentos, pessoal); Processo (Como o cuidado é executado, Intervenções específicas); Resultado (desfecho) (O que foi alcançado na saúde do paciente, Redução de infecção, satisfação)
Afirmativa 1 — ❌ Falsa
Afirma que a auditoria de resultados determina quais resultados foram alcançados "quanto ao local em que se dá o cuidado ao paciente". A auditoria de resultado (ou desfecho) avalia o que foi alcançado em termos de saúde do paciente (ex.: redução de infecção, satisfação), e não o local do cuidado. O termo "local" pertence à auditoria de estrutura, que analisa recursos físicos e organizacionais. Portanto, a assertiva é falsa.
Afirmativa 2 — ✅ Verdadeira
A auditoria em enfermagem, de fato, realiza uma análise crítica e sistemática da qualidade da assistência prestada, comparando o atendimento com padrões previamente definidos. Essa comparação permite identificar não conformidades e oportunidades de melhoria. É a definição clássica de auditoria de qualidade.
Afirmativa 3 — ✅ Verdadeira
As auditorias nos serviços de enfermagem abrangem os três tipos propostos por Donabedian: avaliações de resultado (desfecho), de processo (como o cuidado é executado) e de estrutura (recursos, ambiente, equipe). A afirmativa está correta.
Afirmativa 4 — ❌ Falsa
A auditoria de estrutura monitora os recursos e condições para a assistência (instalações, equipamentos, quantidade de pessoal), e não as consequências de intervenções específicas. Monitorar consequências de intervenções é próprio da auditoria de processo ou de resultado. Logo, a afirmativa é falsa.
Conclusão: a sequência correta é F, V, V, F, correspondente à alternativa C.
NÃO CAIA NESSA!
Para não confundir os tipos de auditoria, lembre do modelo de Donabedian: Estrutura → Processo → Resultado. Cada um foca em: E = recursos (o que se tem), P = como se faz, R = o que se alcança. Nas questões, a banca costuma inverter esses focos, como nas afirmativas 1 e 4.