Questão de Administração Geral — Gestão Estratégica — IDECAN 2019
Administração GeralGestão Estratégica
- Código
- qq499859
- Banca
- IDECAN
- Órgão
- IF-PB
- Ano
- 2019
- Nível
- Superior
- Cargo
- Administrador
Levando em conta a quantidade de fatores que podem interromper a comunicação, faz-se necessário que as lideranças recorram a técnicas variadas para aumentar a eficiência dessa comunicação. Entre essas técnicas, está a habilidade de ouvir (a escuta) (Griffin, 2007). Um líder é considerando um ouvinte mais eficaz quando
- Aé passivo, desatento, centrado, faz perguntas e distrai-se com facilidade.
- Btem preconceitos, mas permanece atento e centrado.
- Cregula o fluxo de informações e entende a riqueza do meio.
- Dpermanece atento, centrado, presta atenção, faz perguntas, tem a mente aberta e assimila informações.
- Esabe regular o fluxo de informações e entende as complexidades diferentes dos meios.