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Questão de Atendimento ao Público — Técnicas de Vendas — IDECAN 2019

Atendimento ao PúblicoTécnicas de Vendas
Código
qq500850
Banca
IDECAN
Órgão
UNIVASF
Ano
2019
Nível
Superior
Cargo
Administrador
A adoção de um marketing holístico tem se tornado fundamental para a sobrevivência das empresas. Neste contexto e considerando o marketing voltado a serviços, analise as afirmativas a seguir:I. Marketing holístico define que todas as partes envolvidas com a organização sofrem interferência e se relacionam.II. O marketing holístico para serviços exige apenas marketing externo e interno.III. Um exemplo de marketing externo é processo de treinamento e motivação realizado com funcionários para que estes sirvam bem os clientes.Assinale
  1. Ase somente a afirmativa I estiver correta.
  2. Bse somente a afirmativa II estiver correta.
  3. Cse somente a afirmativa III estiver correta.
  4. Dse somente as afirmativas I e II estiverem corretas.
  5. Ese somente as afirmativas I e III estiverem corretas.
Revelar gabarito e comentário

GabaritoA — se somente a afirmativa I estiver correta.

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