Questão de Administração Geral — Gestão de processos — IDECAN 2019
Administração GeralGestão de processos
- Código
- qq501059
- Banca
- IDECAN
- Órgão
- IF Baiano
- Ano
- 2019
- Nível
- Superior
A gestão de processos organizacionais visa elevar continuamente o nível de desempenho e os resultados da empresa por meio da identificação, da documentação, da execução, da medição, do monitoramento, do controle e da melhoria dos processos de negócio.Assinale a alternativa que não represente um benefício da gestão de processos.
- AElevação do nível de satisfação de clientes, colaboradores e investidores.
- BFlexibilização e rápido ajuste dos processos às mudanças internas e externas da empresa.
- CAumento do ciclo de duração dos processos em projeto, com redução de custos dos processos.
- DOtimização do planejamento das atividades, da atribuição de responsabilidades e da racionalização do uso de recursos humanos.
- EOtimização dos controles processuais, com eliminação de redundâncias, retrabalhos e minimização de falhas.