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Questão de Atendimento ao Público — Qualidade no Atendimento ao Público — IESES 2019

Atendimento ao PúblicoQualidade no Atendimento ao Público
Código
qq506337
Banca
IESES
Órgão
SCGás
Ano
2019
Nível
Médio
Cargo
Assistente Administrativo
As recepções empresariais costumam demonstrar, de modo geral, o funcionamento interno das organizações. Em um espaço, geralmente pequeno, podemos encontrar fatores determinantes para atrair ou afastar os clientes. Analise as alternativas e identifique qual delas descreve um comportamento incompatível com a função de recepção:
  1. AEficiência nas orientações.
  2. BTer simpatia com todos.
  3. CFumar na recepção.
  4. DElegância na maneira de sentar, andar e falar.
Revelar gabarito e comentário

GabaritoC — Fumar na recepção.

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