Questão de Administração Geral — Gestão da Qualidade — IF Baiano 2019
Administração GeralGestão da Qualidade
- Código
- qq506739
- Banca
- IF Baiano
- Órgão
- IF Baiano
- Ano
- 2019
- Nível
- Médio
- Cargo
- Assistente Em Administração
Mediante a exigência maior dos consumidores, as empresas buscam novos métodos e ferramentas que auxiliem no processo de gestão da qualidade para atender as demandas do mercado consumidor. Sobre o tema, assinale a alternativa correta quanto aos métodos aplicados na gestão da qualidade.
- AJust in time, 5S e normas ISO são considerados culturas adquiridas na gestão de qualidade.
- BO CCQ - Círculo de Controle de Qualidade - e o Brainstorming, conhecido como tempestade de ideias, são ferramentas que agregam os recursos humanos nas metodologias de gestão de qualidade.
- CPDCA e Seis Sigma são ferramentas de aferição, e não metodologias de qualidade.
- DUm por todos e todos por um” é o lema dos adeptos da metodologia PDCA.
- EA maioria das ferramentas de controle de qualidade é de origem asiática, mais precisamente da Coréia do Sul.