Questão de Administração Geral — Abordagem Sistêmica da Administração — IF-MS 2019
Administração GeralAbordagem Sistêmica da Administração
- Código
- qq507878
- Banca
- IF-MS
- Órgão
- IF-MS
- Ano
- 2019
- Nível
- Superior
- Cargo
- Administração
Pode-se entender sistema de informação como sendo todo conjunto de dados e informações que atualmente são organizados de forma integrada, com o objetivo de atender à demanda e antecipar as necessidades dos usuários. Esses sistemas atendem a diferentes níveis da organização, possuem características específicas quanto a seus fins e são utilizados por colaboradores com diferentes atribuições. A respeito dessas características, pode-se afirmar que
- Aa gerência sênior é responsável por monitorar as atividades diárias do empreendimento, tais como registro de pedidos de vendas, sistemas de reservas de hotel, folha de pagamento, manutenção do registro de funcionários e expedição.
- Bos sistemas de nível operacional lidam com os objetivos de longo prazo da empresa, tais como onde implantar uma nova fábrica, formas de investimento e elaboração de relatórios de sustentabilidade.
- Cos SPTs ajudam os gerentes a monitorar a relação da empresa com o ambiente externo, sendo um sistema informatizado que realiza e registra as transações rotineiras necessárias ao funcionamento organizacional.
- Dos sistemas de processamento de transações são comumente encontrados nos níveis de gerência sênior de uma organização. Ao abordar deliberações não rotineiras, que exigem bom senso e capacidade de avaliação e percepção, esses sistemas auxiliam a tomar decisões.
- Eo CMS é um sistema de relacionamento com o cliente mais voltado à área de vendas, o qual permite a coleta e análise de dados referentes aos hábitos de consumo dos clientes previamente cadastrados.