Questão de Administração Geral — Gestão da Qualidade — IF-MS 2019
Administração GeralGestão da Qualidade
- Código
- qq508138
- Banca
- IF-MS
- Órgão
- IF-MS
- Ano
- 2019
- Nível
- Superior
- Cargo
- Tecnólogo em Gestão Pública
Com o intuito de aprimorar seu funcionamento, determinada empresa contratou consultores que sugeriram que ela se utilizasse de um processo contínuo e sistemático de pesquisas, com o objetivo de avaliar produtos, serviços e processos de trabalho de outras empresas e organizações reconhecidas como as representantes das melhores práticas. Assinale a alternativa que corresponderia à ferramenta de gestão de qualidade sugerida pelos consultores dessa empresa.
- AOutsourcing.
- BCiclo PDCA.
- CBrainstorming.
- DJob Enrichment.
- EBenchmarking.