Questão de Gestão de Pessoas — Gestão de Conhecimento — IF-MS 2019
Gestão de PessoasGestão de Conhecimento
- Código
- qq508148
- Banca
- IF-MS
- Órgão
- IF-MS
- Ano
- 2019
- Nível
- Superior
- Cargo
- Tecnólogo em Gestão Pública
A Gestão do Conhecimento é entendida como sendo o conjunto de processos e sistemas que permitem procurar, selecionar, analisar criticamente, de forma sistematizada e racional, as informações disponíveis, possibilitando, assim, a disseminação do conhecimento. De acordo com Nonaka e Takeuchi (1995), “os conhecimentos nas organizações devem ser gerenciados de forma articulada e cíclica. Esse processo denomina-se espiral do conhecimento”. Nessas circunstâncias, os autores consideram que a criação do conhecimento organizacional resultaria da conversão de conhecimento tácito (relacionado ao conhecimento que o indivíduo possui informalmente, dentro de sua estrutura cognitiva) em conhecimento explícito (conhecimento formal e racional em que o conhecimento é explicitado em registros), em um processo espiralado envolvendo tanto a dimensão epistemológica quanto a dimensão ontológica. Assinale a alternativa que corresponde aos quatro passos necessários para completar a espiral do conhecimento, segundo Nonaka e Takeuchi.
- ASocialização – Externalização –Combinação – Internalização.
- BDiagnosticar – Analisar –Organizar – Operacionalizar.
- CEntender – Organizar –Operacionalizar – Avaliar.
- DAnalisar – Diagnosticar –Combinar – Executar.
- EConscientização – Organização –Operacionalização – Avaliação.