Questão de Administração Geral — Gestão Estratégica — IF-MT 2019
Administração GeralGestão Estratégica
- Código
- qq508682
- Banca
- IF-MT
- Órgão
- IF-MT
- Ano
- 2019
- Nível
- Médio
- Cargo
- Técnico em Gestão Pública
Negociação é o processo por meio do qual partes com diferentes preferências e interesses tentam chegar a um acordo e a uma solução. Os administradores/gestores devem reforçar suas competências para a negociação, uma vez que serão chamados a negociar em muitas situações (HITT, MILLER E COLELLA, 2015). Analise as afirmativas abaixo, considerando as noções apresentadas.I - Algumas vezes são necessárias negociações para solucionar o conflito. Em algumas situações, os gestores podem agir como uma terceira parte, assumindo papéis de mediadores e, caso necessário, de árbitros, para se chegar a um acordo negociado, pensando exclusivamente no ganho da organização.II - Em relação às táticas de negociação, estas podem ser distributivas, integrativas e de estruturação de atitudes.III - O processo de negociação, de modo geral, é um processo de quatro estágios. Sendo eles, preparação, determinação do processo de negociação, negociação do acordo e fechamento do acordo.IV - As estratégias de negociação podem ser, dentre outras, distributivas e integrativas e se concentram em vencer ou chegar a um resultado mutuamente benéfico.A partir dessa análise, está CORRETA somente a alternativa:
- AI, II e IV.
- BI, III e IV.
- CI, II e III.
- DII, III e IV.
- EI, II, III e IV.