Questão de Gestão de Pessoas — Comportamento de Pessoas nas Organizações — IF-PA 2019
Gestão de PessoasComportamento de Pessoas nas Organizações
- Código
- qq509164
- Banca
- IF-PA
- Órgão
- IF-PA
- Ano
- 2019
- Nível
- Superior
- Cargo
- Tecnólogo - Gestão de Recursos Humanos
Rosana Alves é gestora de pessoas de uma grande multinacional, e indo a uma filial, recebe uma colaboradora que, aos prantos, revela estar sendo assediada moralmente por seu superior imediato. De pronto, a colaboradora exibe a Rosana minucioso relato escrito, com detalhes de data, hora e conteúdo das falas e descrição da conduta do suposto assediador, mensagens no aplicativo Whatsapp e um relatório de todos os trabalhos extras delegados à colaboradora, fora de sua competência na organização, totalizando, em um período de 14 meses, 10 diferentes episódios, sendo o último presenciado por outra colaboradora, que depõe como testemunha do fato à executiva Rosana. Na condição de Gestora de Pessoas da organização, a conduta de Rosana, se for pautada nas melhores práticas de gestão com pessoas, será:
- AReforçar o diálogo nas relações profissionais, identificando as pessoas em dificuldade ou crise antes que sejam afetadas por qualquer tipo de violência no trabalho;
- BEquivaler a importância da demanda pessoal da colaboradora assediada à importância da demanda organizacional, pois para o indivíduo assediado, há comprometimento da dinâmica psíquica e da saúde mental;
- CGuardar sigilo sobre as condições de assédio, como garantia dada a todos os colaboradores que recorrem ao RH para reportar situações assemelhadas e/ou de interesse privativo do interessado. Esta medida reforça a segurança do colaborador;
- DFazer pesquisas de clima, criar códigos de ética corporativa e promover discursos sobre o assédio, como medidas institucionais de coibir sua prática;
- EA soma de todas as medidas anteriores.