Questão de Atendimento ao Público — Comunicação no Atendimento ao Público — IMA 2019
Atendimento ao PúblicoComunicação no Atendimento ao Público
- Código
- qq512115
- Banca
- IMA
- Órgão
- Prefeitura de Paço do Lumiar - MA
- Ano
- 2019
- Nível
- Médio
- Cargo
- Técnico Administrativo
Durante uma reunião, pode ser necessário informar a alguns de seus participantes sobre fato inesperado, ou mesmo aguardado, como a remoção de um veículo que está obstruindo a saída de outro no estacionamento, por exemplo. Sendo mais apropriado proceder da seguinte forma:
- AAdentrar discretamente o recinto e entregar um bilhete com o assunto ao interessado.
- BChamar o sujeito pelo nome e fazer sinal para ele sair da sala.
- CInterromper a reunião e anunciar o que está acontecendo a todos, assim, quem estiver na mesma situação tomará as devidas providências, evitando novas interrupções.
- DPassar a informação para quem estiver mais perto da porta, que transmitirá para o seguinte até chegar à pessoa certa.