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Questão de Redação Oficial — Aspectos gerais da Comunicação Oficial — INAZ do Pará 2019

Redação OficialAspectos gerais da Comunicação Oficial
Código
qq512698
Banca
INAZ do Pará
Órgão
CORE-SP
Ano
2019
Nível
Médio
Cargo
Telefonista
Um script pode ser considerado um roteiro, texto com informações e palavras-chave a ser seguido pelo profissional do atendimento, o operador de telemarketing, para atingir um objetivo específico. Que item refere um tipo de script?
  1. ADirecionado.
  2. BFechado.
  3. CBásico.
  4. DSintético.
  5. EEstruturado.
Revelar gabarito e comentário

GabaritoE — Estruturado.

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