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Questão de Atendimento ao Público — Comunicação no Atendimento ao Público — INSTITUTO AOCP 2019

Atendimento ao PúblicoComunicação no Atendimento ao Público
Código
qq513744
Banca
INSTITUTO AOCP
Órgão
Câmara de Cabo de Santo Agostinho - PE
Ano
2019
Nível
Fundamental
Cargo
Guarda de Patrimônio
Em relação à Comunicação, assinale a alternativa correta.
  1. AEvitar abreviações durante o uso do rádio comunicador.
  2. BResponder prontamente a qualquer chamado que exija resposta imediata.
  3. CAo atender o telefone, deve-se usar sempre termos técnicos no atendimento ao público externo.
  4. DAs estações de radiocomunicação podem ser classificadas em Fixas, Móveis e Portáteis, sendo as portáteis aquelas instaladas nas dependências dos prédios, com uso de antenas apropriadas.
Revelar gabarito e comentário

GabaritoB — Responder prontamente a qualquer chamado que exija resposta imediata.

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