Questão de Atendimento ao Público — Comunicação no Atendimento ao Público — INSTITUTO AOCP 2019
Atendimento ao PúblicoComunicação no Atendimento ao Público
- Código
- qq513744
- Banca
- INSTITUTO AOCP
- Órgão
- Câmara de Cabo de Santo Agostinho - PE
- Ano
- 2019
- Nível
- Fundamental
- Cargo
- Guarda de Patrimônio
Em relação à Comunicação, assinale a alternativa correta.
- AEvitar abreviações durante o uso do rádio comunicador.
- BResponder prontamente a qualquer chamado que exija resposta imediata.
- CAo atender o telefone, deve-se usar sempre termos técnicos no atendimento ao público externo.
- DAs estações de radiocomunicação podem ser classificadas em Fixas, Móveis e Portáteis, sendo as portáteis aquelas instaladas nas dependências dos prédios, com uso de antenas apropriadas.