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Questão de Biblioteconomia — Marketing na Biblioteconomia — INSTITUTO AOCP 2019

BiblioteconomiaMarketing na Biblioteconomia
Código
qq517496
Banca
INSTITUTO AOCP
Órgão
UFFS
Ano
2019
Nível
Superior
Cargo
Bibliotecário-Documentalista
O incentivo ao uso da biblioteca por meio de uma estratégia de marketing contribui positivamente para os usuários. O marketing em bibliotecas proporciona aos alunos universitários a oportunidade de conhecer e se integrar à unidade de informação e, com isso, gera avanços em seu desenvolvimento educacional. Contribuir com a formação dos usuários, no sentido de atender suas necessidades de informação, fornecendo-lhes um aparato informacional moderno, é uma questão desafiadora para o bibliotecário.Sobre o marketing da informação, assinale a alternativa correta.
  1. AO marketing não é uma abordagem inovadora da gestão da informação e do conhecimento em unidades de informação, a partir do entendimento do mercado e do negócio da informação na área em que atuam as suas organizações mantenedoras, estejam elas inseridas no setor lucrativo ou não.
  2. BO marketing da informação busca o melhor desempenho possível ao admitir a velocidade das estratégias que ocorrem no mercado da informação.
  3. CO desenvolvimento de estudos e pesquisas sobre marketing da informação na área da Ciência da Informação poderá contribuir no desalinhar do desempenho da prestação de serviços de informação direcionada para o atendimento e o relacionamento com os diferentes públicos das bibliotecas e demais unidades de informação.
  4. DO marketing da informação pressupõe o interesse em compreender necessidades, percepções, preferências, padrões de comportamento para se informar da audiência-alvo, com o intuito de oferecer produtos e serviços de informação que os usuários demandam. Além disso, o compromisso com a oferta exige a preocupação e o interesse pela satisfação do usuário no atendimento, a adequação das mensagens, da mídia, dos custos e das facilidades tecnológicas de comunicação para estabelecer e manter relacionamento em duas vias entre os que demandam (usuários) e os que oferecem informação (unidade prestadora de serviços).
  5. EA Ciência da Informação é uma ciência que não se relaciona com outros campos, por exemplo, o da gestão. Como o marketing é uma abordagem do processo gerencial, o seu estudo está, incoerentemente, relacionado com a Ciência da Informação no que diz respeito à gestão da informação e do conhecimento.
Revelar gabarito e comentário

GabaritoD — O marketing da informação pressupõe o interesse em compreender necessidades, percepções, preferências, padrões de comportamento para se informar da audiência-alvo, com o intuito de oferecer produtos e serviços de informação que os usuários demandam. Além disso, o compromisso com a oferta exige a preocupação e o interesse pela satisfação do usuário no atendimento, a adequação das mensagens, da mídia, dos custos e das facilidades tecnológicas de comunicação para estabelecer e manter relacionamento em duas vias entre os que demandam (usuários) e os que oferecem informação (unidade prestadora de serviços).

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