Questão de Governança de TI — ITIL v. 3 — INSTITUTO AOCP 2019
Governança de TIITIL v. 3
- Código
- qq517681
- Banca
- INSTITUTO AOCP
- Órgão
- UFPB
- Ano
- 2019
- Nível
- Superior
- Cargo
- Analista de Tecnologia da Informação
Assinale a alternativa que apresenta os 5 elementos que compõem o ciclo de vida de cada serviço do ITIL (Information Technology Infrastructure Library).
- AAnálise, Desenho, Transição, Operação e Melhoria Continuada.
- BAnálise, Documentação, Transição, Implantação e Melhoria Continuada.
- CEstratégia, Documentação, Transição, Operação e Testes.
- DEstratégia, Desenho, Transição, Operação e Melhoria Continuada.
- EEstratégia, Documentação, Transição, Implantação e Melhoria Continuada.