Questão de Atendimento ao Público — Qualidade do Serviço — INSTITUTO AOCP 2019
Atendimento ao PúblicoQualidade do Serviço
- Código
- qq518498
- Banca
- INSTITUTO AOCP
- Órgão
- UFPB
- Ano
- 2019
- Nível
- Superior
- Cargo
- Técnico em Economia Doméstica
Consistência, competência, velocidade de atendimento e flexibilidade são exemplos de aspectos de eventuais serviços que são avaliados por clientes e possuem qual caráter?
- AExclusivamente quantitativo.
- BQualitativo.
- CClassificatório em um ranking de preferências.
- DDe ordenamento de forma decrescente dos lucros auferidos em uma dada atividade.
- ECultural.