Questão de Administração Geral — Gestão da Qualidade — INSTITUTO AOCP 2019
Administração GeralGestão da Qualidade
- Código
- qq518808
- Banca
- INSTITUTO AOCP
- Órgão
- UFRB
- Ano
- 2019
- Nível
- Superior
- Cargo
- Técnólogo - Gestão de Recursos Humanos
O programa de gestão da qualidade tem implicações para o comportamento organizacional, porque pede o constante envolvimento nas decisões de trabalho e a reavaliação das funções. Sobre o ciclo PDCA, assinale a alternativa correta.
- ANa fase do controle, é realizada a execução em escala reduzida para um melhor acompanhamento dos resultados que serão atingidos.
- BO ciclo PDCA visa à melhoria contínua e é utilizado somente para processos produtivos.
- CA etapa de planejamento consiste no detalhamento da ação que se pretende implantar e a quantificação dos objetivos.
- DÉ na fase da execução que as melhorias começam a se caracterizar e a melhoria contínua aparece por meio da análise cuidadosa dos resultados alcançados.