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Questão de Atendimento ao Público — Comunicação no Atendimento ao Público — Instituto UniFil 2019

Atendimento ao PúblicoComunicação no Atendimento ao Público
Código
qq529150
Banca
Instituto UniFil
Órgão
Prefeitura de Iretama - PR
Ano
2019
Nível
Médio
Cargo
Auxiliar Administrativo
Há vários motivos para a existência de barreiras da comunicação e várias práticas que as causam. Podem ser consideradas barreiras da comunicação, exceto:
  1. Aprocessos de gestão que dificultam a comunicação entre os departamentos, comprometem a partilha de informações e até mesmo a tomada de decisões por parte dos gestores.
  2. Buma hierarquia rígida e a departamentalização excessiva que fazem com que as informações não circulem entre toda a empresa.
  3. Cfuncionários engajados com a empresa, motivados, interessados e que se sentem conectados com os objetivos dela.
  4. Dpreconceitos e também os estereótipos que prejudicam a comunicação pelo constrangimento que promovem.
Revelar gabarito e comentário

GabaritoC — funcionários engajados com a empresa, motivados, interessados e que se sentem conectados com os objetivos dela.

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