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Questão de Atendimento ao Público — Qualidade no Atendimento ao Público — Instituto UniFil 2019

Atendimento ao PúblicoQualidade no Atendimento ao Público
Código
qq529511
Banca
Instituto UniFil
Órgão
Prefeitura de Mandaguaçu - PR
Ano
2019
Nível
Médio
Cargo
Auxiliar Administrativo
No trabalho, o relacionamento saudável entre as pessoas é alcançado quando elas conhecem a si mesmas, expressam as suas opiniões de forma clara e direta sem ofender o outro, são cordiais, são éticas e, também, quando têm a capacidade de sentir e compreender as emoções e os sentimentos de outras pessoas ao se colocarem no lugar delas. Essa capacidade de se colocar no lugar do outro chama-se
  1. Aempatia.
  2. Bpostura ética.
  3. Cpostura profissional.
  4. Drelacionamento interpessoal.
  5. Eflexibilidade.
Revelar gabarito e comentário

GabaritoA — empatia.

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