Questão de Administração Geral — Gestão da Qualidade — Prefeitura de Toledo - PR 2019
Administração GeralGestão da Qualidade
- Código
- qq543762
- Banca
- Prefeitura de Toledo - PR
- Órgão
- Prefeitura de Toledo - PR
- Ano
- 2019
- Nível
- Médio
- Cargo
- Assistente em Administração
A gestão da qualidade aborda várias técnicas e ferramentas. Uma delas, o 5W2H, é característica por:
- AElaborar um quadro e responder às perguntas: O quê? Quando? Por quê? Onde? Como? Quem? Quanto?
- BPossuir as etapas: planejar, executar, checar e agir.
- CPossuir as etapas: planejar, organizar, dirigir e controlar.
- DSer um modelo que surgiu no Japão em 1950 abordando cinco princípios.
- ENenhuma das alternativas.