Questão de Relações Públicas — Pesquisa de Opinião — Quadrix 2019
Relações PúblicasPesquisa de Opinião
- Código
- qq545252
- Banca
- Quadrix
- Órgão
- COREN-RS
- Ano
- 2019
- Nível
- Superior
- Cargo
- Analista - Comunicação Social - Relações Públicas
Comunicadores gerenciam relacionamentos e lidam com opinião pública, comportamentos e conflitos. Entre os principais desafios da área, está o de avaliar resultados. A literatura em comunicação organizacional apresenta alguns modelos de avaliação, a depender dos objetivos de comunicação, entre os quais, pode‐se citar o modelo
- Acontínuo, que estabelece um valor monetário para os efeitos de comunicação.
- BYardstick, que mede a efetividade da comunicação, verificando número e qualidade dos produtos e da audiência.
- Cde variação compensatória, que estabelece um comparativo com o trabalho de comunicação da concorrência da organização.
- Dde duas fases, que avalia se as mensagens emitidas pela comunicação foram compreendidas e retidas pelo público.
- Ede curta duração, que estabelece um controle enquanto as ações estão sendo implementadas.