Questão de Governança de TI — ITIL — Quadrix 2019
Governança de TIITIL
- Código
- qq545627
- Banca
- Quadrix
- Órgão
- CRA-PR
- Ano
- 2019
- Nível
- Superior
- Cargo
- Analista Sistema I
No que diz respeito aos processos e às funções do estágio operação de serviço da ITIL 2011, julgue o item.A função Central de Serviços pode ser implementada de forma centralizada, local ou virtual.
- CCerto
- EErrado