Questão de Atendimento ao Público — Satisfação e Retenção de Clientes — Quadrix 2019
Atendimento ao PúblicoSatisfação e Retenção de Clientes
- Código
- qq545740
- Banca
- Quadrix
- Órgão
- CRA-PR
- Ano
- 2019
- Nível
- Médio
- Cargo
- Auxiliar Administrativo I
A respeito da organização interna das organizações e de seu relacionamento com o público externo, julgue o itemO nível de satisfação dos clientes, tanto em termos positivos quanto em termos negativos, provoca o surgimento de um efeito multiplicador no mercado.
- CCerto
- EErrado