Questão de Atendimento ao Público — Satisfação e Retenção de Clientes — Quadrix 2019
Atendimento ao PúblicoSatisfação e Retenção de Clientes
- Código
- qq545741
- Banca
- Quadrix
- Órgão
- CRA-PR
- Ano
- 2019
- Nível
- Médio
- Cargo
- Auxiliar Administrativo I
A respeito da organização interna das organizações e de seu relacionamento com o público externo, julgue o itemA qualidade do produto é um fator mais determinante para a manutenção da fidelidade dos clientes que a qualidade do atendimento.
- CCerto
- EErrado