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Questão de Administração Geral — Gestão Estratégica — Quadrix 2019

Administração GeralGestão Estratégica
Código
qq546942
Banca
Quadrix
Órgão
CREA-TO
Ano
2019
Nível
Superior
Cargo
Analista Administrativo
A perspectiva de clientes do balanced scorecard inclui indicadores e medidas, como, por exemplo, satisfação, participação no mercado, tendências, retenção de clientes, aquisição de clientes potenciais e valor agregado aos produtos/serviços.
  1. CCerto
  2. EErrado
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GabaritoC — Certo

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