Questão de Administração Geral — Gestão de processos — Quadrix 2019
Administração GeralGestão de processos
- Código
- qq547336
- Banca
- Quadrix
- Órgão
- CREF - 11ª Região (MS-MT)
- Ano
- 2019
- Nível
- Superior
- Cargo
- Agente de Orientação e Fiscalização
Acerca de gestão da qualidade: análise de melhoria de processos, julgue o item.As etapas do método de análise e melhoria de processos (MAMP) envolvem: mapeamento dos processos; monitoramento dos processos e de seus resultados; identificação e priorização de problemas e suas causas; ações corretivas, preventivas e de melhoria; e sistema de documentação e procedimentos operacionais.
- CCerto
- EErrado