Questão de Atendimento ao Público — Comunicação no Atendimento ao Público — Quadrix 2019
Atendimento ao PúblicoComunicação no Atendimento ao Público
- Código
- qq548679
- Banca
- Quadrix
- Órgão
- CRF-BA
- Ano
- 2019
- Nível
- Médio
- Cargo
- Assistente Técnico Administrativo
No que se refere ao atendimento ao cliente, julgue o item.Ao falar ao telefone com o público externo, o atendente deve tratar todos com urbanidade e presteza, fornecendo as informações requeridas, ressalvadas as protegidas por sigilo.
- CCerto
- EErrado