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Questão de Administração Geral — Gestão Estratégica — Quadrix 2019

Administração GeralGestão Estratégica
Código
qq551862
Banca
Quadrix
Órgão
Prefeitura de Jataí - GO
Ano
2019
Nível
Superior
Cargo
Analista Administrativo
No balanced scorecard, os indicadores que tratam da satisfação, da participação no mercado, das tendências, da retenção de clientes, da aquisição de clientes potenciais, do valor agregado aos produtos/serviços e do posicionamento no mercado estão ligados à perspectiva de
  1. Afinanças.
  2. Bclientes.
  3. Cprocessos internos.
  4. Daprendizagem.
  5. Ecrescimento organizacional.
Revelar gabarito e comentário

GabaritoB — clientes.

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