Questão de Administração Pública — Qualidade no setor público — Quadrix 2019
Administração PúblicaQualidade no setor público
- Código
- qq552512
- Banca
- Quadrix
- Órgão
- CFO
- Ano
- 2019
- Nível
- Médio
Com relação à excelência nos serviços públicos, a empreendedorismo governamental, às novas lideranças no Setor Público, ao respeito à gestão dos resultados na produção de serviços públicos, às convergências e às diferenças entre a gestão pública e a gestão privada e ao paradigma do cliente na gestão pública, julgue o item.No consumerism, ocorreu o incremento na busca pela qualidade, decorrente da mudança do modo de ver o usuário do serviço, que passou de mero contribuinte para cliente consumidor de serviços públicos.
- CCerto
- EErrado