Questão de Atendimento ao Público — Qualidade no Atendimento ao Público — Quadrix 2019
Atendimento ao PúblicoQualidade no Atendimento ao Público
- Código
- qq552991
- Banca
- Quadrix
- Órgão
- CRESS-GO
- Ano
- 2019
- Nível
- Superior
Acerca da qualidade do atendimento ao público, julgue o item.É fundamental saber ouvir e, no atendimento, tal preocupação é ainda mais latente porque o atendente deve identificar, com precisão, a necessidade ou o desejo do cliente, somente assim tendo condições de satisfazer ou até mesmo de superar as expectativas desse cliente.
- CCerto
- EErrado