Questão de Governança de TI — Gerência de Serviços — UFMA 2019
Governança de TIGerência de Serviços
- Código
- qq558921
- Banca
- UFMA
- Órgão
- UFMA
- Ano
- 2019
- Nível
- Superior
- Cargo
- Analista de Tecnologia da Informação
Qual processo faz parte da Transição de Serviços
- AGerenciamento de nível de serviço
- BGerenciamento de mudança
- CGerenciamento de incidentes
- DGerenciamento de eventos
- EGerenciamento de disponibilidade